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スズキ CSセミナー

皆さん、こんにちは。 二級自動車工学科の広瀬です(__)
私の好きな食べ物の中に『牡蠣』があります。今年の冬はたくさん食べようと計画中です!

さて今回は、スズキ岡山販売株式会社様による「スズキ CSセミナー」の様子です。
今回のセミナーでは自動車整備士としての『応対』を学びました。点検・整備はもちろんのこと、お客様応対も整備士には必要です。
タワーづくりで時間管理を、だまし絵を使ってものの見方・考え方の講習をグループで行いました。
私も途中参加しましたが、結構考えさせられる内容もあったりで良いセミナーだったと思います😊

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では👋

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